沒有收到帳單怎麼辦？

本公司按單、雙月份固定日抄表後，即製作繳費通知單，交由專人投遞，抄表日期起加十天即會收到繳費單，抄表日加十七日為限繳日期，若當期未收到帳單，請電 (07)5315701轉營業組查詢。

繳納氣費方式有幾種方式？

金融機構及郵局存簿轉帳、統一超商【7-11】代收、全家超商代收、信用卡（元大銀行、中國信託）、及至本公司營業地址繳納。

瓦斯氣費超收，如何退費？

經本公司服務人員與用戶核對瓦斯表度數無誤後，填寫退費申請書用印後附身分證影本辦理退費。

如何辦理轉帳繳納氣費？

請攜帶金融機構存簿〈影本亦可〉、身份證、印鑑章、至本公司營業地址或指定之金融單位辦理。

全省：郵局存簿、所有參加ＡＣＨ(媒體交換自動轉帳服務)代收代付業務之金融機構。

營業服務時間？

本公司營業時間為星期一至星期五　上午8:00～12:00，下午13:30～17:30，中午時段12:00～13:30受理瓦斯費繳交、過戶及裝拆表申請業務。

如何自行申報瓦斯度數？

申報瓦斯度數,可以使用下列二種方式：

1:請撥打5315701按531,使用電腦語音系統輸入度數

2:請以網際網路連結圖示填入度數

瓦斯單價是多少錢？

本公司的瓦斯單價係依照中油公司的公告單價異動而異動,亦需經過政府核定後之單價。目前單價為12.68元/度。

抄表計費代號：